酒店管理专业校外实践——泉州富力万达文华酒店

2025年11月14日，泉州职业技术大学商学院酒店管理专任教师郑王晶老师带领25级酒店管理（本）1班的同学们开启了一场期待已久的校企合作酒店——泉州富力万达文华酒店学习之旅。此次参观，同学们深入酒店大堂，会议室与客房的各个环节，收获颇丰。作为25级酒店管理新生，当课堂知识撞上泉州富力万达酒店的真实职场，这场实训直接拉满职业期待值！从大堂到客房，每一处都藏着酒店服务的门道与温度～

大堂：酒店的“第一印象名片”

一踏入酒店大堂，典雅大气的设计瞬间让人眼前一亮！暖调灯光搭配质感石材，融合闽南文化元素的装饰细节暗藏巧思，既显高端质感又不失地域风情。在这里，我们跟着人力资源部主管Robin参观了大厅的构成，映入眼帘的便是一扇重达2吨的巨大的屏风，其中海丝帆船文化格外突出，屏风上方则是由数个水晶制成的水晶吊灯，一片片水晶灯形似船帆，充满气质与豪华感。

宴会厅：高效沟通的“专业舞台”

酒店宴会厅藏着职场人的“高效密码”！泉州富力万达的会议室兼具规格与灵活度，从可容纳千人的大型多功能厅到适合小型研讨的精致包厢，配套的高清投影、专业音响、智能控场系统一应俱全。

一场场商务会议、学术论坛在这里顺利开展，才明白“无缝衔接”的会务服务，是专业能力与应变力的双重考验。

宴会厅中，由人力资源部许经理与黄总监为我们讲解了泉州富力万达酒店的前身与由来，在会议中，同学们了解到万达集团军事化的管理方式以及万达集团旗下各种不同类型的酒店。会议后，同学们积极发问，许经理一一讲解，从酒店个性化服务到现代化建设，无一不凸显泉州富力万达酒店的高端。最后，黄总监怀揣着对我们的期望，祝福我们能够在专业中发光发热，成为行业精英。

客房：藏着“宾至如归”的秘密

走进客房区，整洁舒适的

氛围瞬间治愈所有疲惫！从柔软亲肤的床品到摆放整齐的洗漱用品，从一尘不染的桌面到恰到好处的灯光布置，每一处细节都彰显着“品质服务”的标准。由人力资源部主管Lemon带领我们一一参观了总统套房的设施与布局，其中宽敞的客厅与奢华的卧室让我们印象深刻，客厅为满足个性化需求配备了小厨房与咖啡机，卧室中还备有冰箱免费供客人使用。

最后，在我们临走前，我们与负责带领我们参观的酒店人力资源管理团队在大堂合照，留下了属于我们自己的一份经历与回忆。

这场实训让我们跳出课本，真切感受到酒店管理的魅力——它藏在大堂的微笑里、会议室的统筹中、客房的整洁里。感谢泉州富力万达酒店提供的宝贵机会，让我们在实践中积累经验，在观察中提升认知！未来，继续带着这份热爱，在酒店行业的赛道上稳步前行～这场实训让我们跳出课本，真切感受到酒店管理的魅力——它藏在大堂的微笑里、会议室的统筹中、客房的整洁里。感谢泉州富力万达酒店提供的宝贵机会，让我们在实践中积累经验，在观察中提升认知！未来，继续带着这份热爱，在酒店行业的赛道上稳步前行～